Politica de Privacidad
Ultima actualizacion: 10 de febrero de 2026
Esta es una traduccion proporcionada por conveniencia; la version en ingles es el texto legal autoritativo.
Esta Politica de Privacidad describe nuestras politicas y procedimientos sobre la recoleccion, uso y divulgacion de tu informacion cuando utilizas el Servicio, e informa sobre tus derechos de privacidad y como la ley te protege.
Utilizamos tus Datos Personales para proveer y mejorar el Servicio. Al usar el Servicio, aceptas la recoleccion y uso de informacion conforme a esta Politica de Privacidad.
1. Interpretacion y Definiciones
Las palabras cuya inicial este en mayuscula tienen significados definidos bajo las siguientes condiciones. Las siguientes definiciones tendran el mismo significado tanto en singular como en plural.
- Cuenta significa una cuenta unica creada para que accedas a nuestro Servicio.
- Compania (referida como "la Compania", "Nosotros" o "Nuestro") se refiere a Wildeax.
- Cookies son archivos pequenos colocados en tu dispositivo por un sitio web, que contienen detalles de tu historial de navegacion, entre otros usos.
- Datos Personales es cualquier informacion relacionada con un individuo identificado o identificable.
- Servicio se refiere al sitio web y aplicacion de escritorio Arena Assistant.
- Datos de Uso se refiere a datos recolectados automaticamente del uso del Servicio.
- Sitio Web se refiere a Arena Assistant, accesible desde arena-assistant.com.
- Tu significa el individuo que accede o utiliza el Servicio.
2. Recoleccion y Uso de tus Datos Personales
Datos Personales
Durante el uso de nuestro Servicio, podemos pedirte que nos proporciones cierta informacion personalmente identificable que puede usarse para contactarte o identificarte, incluyendo pero no limitado a:
- Correo electronico
- Nombre y apellido
- Datos de Uso
Datos de Uso
Los Datos de Uso se recolectan automaticamente al utilizar el Servicio. Esto puede incluir informacion como la direccion IP de tu dispositivo, el tipo y la version del navegador, las paginas que visitas, la hora y fecha de tu visita, el tiempo dedicado a las paginas, identificadores unicos del dispositivo y otros datos de diagnostico.
Tecnologias de Seguimiento y Cookies
Utilizamos Cookies y tecnologias de seguimiento similares para rastrear la actividad en nuestro Servicio y almacenar cierta informacion para mejorar y analizar el Servicio.
3. Uso de tus Datos Personales
La Compania puede usar Datos Personales para los siguientes propositos:
- Para proveer y mantener nuestro Servicio, incluyendo el monitoreo de uso.
- Para administrar tu Cuenta y registro como usuario.
- Para la ejecucion de un contrato por productos, articulos o servicios que hayas adquirido.
- Para contactarte por correo electronico, telefono, SMS o formas de comunicacion equivalentes.
- Para administrar tus solicitudes hacia nosotros.
4. Retencion y Transferencia de tus Datos Personales
La Compania conservara tus Datos Personales solo el tiempo necesario para los propositos establecidos en esta Politica de Privacidad. Tu informacion se procesa en las oficinas operativas de la Compania y en cualquier otro lugar donde se encuentren las partes involucradas en el procesamiento.
5. Divulgacion de tus Datos Personales
Bajo ciertas circunstancias, la Compania puede estar obligada a divulgar tus Datos Personales si la ley lo exige o en respuesta a solicitudes validas de autoridades publicas (por ejemplo, un tribunal o agencia gubernamental).
6. Seguridad de tus Datos Personales
La seguridad de tus Datos Personales es importante para nosotros, pero recuerda que ningun metodo de transmision por Internet ni de almacenamiento electronico es 100% seguro. Si bien nos esforzamos por usar medios comercialmente aceptables para proteger tus Datos Personales, no podemos garantizar su seguridad absoluta.
7. Derechos GDPR y CCPA
Dependiendo de tu ubicacion, puedes tener derechos especificos sobre tus datos personales:
- GDPR: Los usuarios en la UE tienen derecho a acceder, actualizar o eliminar su informacion, oponerse al procesamiento y solicitar la portabilidad de datos.
- CCPA: Los residentes de California tienen derecho a aviso, a solicitar la divulgacion de los datos recolectados y a optar por no participar en la venta de datos personales.
8. Privacidad de los Menores
Nuestro Servicio no se dirige a menores de 13 anos. No recolectamos a sabiendas informacion personalmente identificable de personas menores de 13 anos.
9. Cambios a esta Politica de Privacidad
Podemos actualizar nuestra Politica de Privacidad de vez en cuando. Te notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Politica en esta pagina y actualizando la fecha de "Ultima actualizacion".
10. Contactanos
Si tienes preguntas sobre esta Politica de Privacidad, puedes contactarnos por correo: [email protected]